Post venta y mantención
Post venta y mantención con costo.
Si requieres mantención de ventanas de las líneas comercializadas Alemanas disponibles en Chile y los plazos de las garantías ya han vencido, contáctanos para realizar la mantención más adecuada y mejorar el funcionamiento. Contamos con un equipo profesional capacitado para solucionar cualquier detalle y dejar tus ventanas a punto.
Requisitos:
1. Debes cancelar la visita de 1UF + IVA (RM, consultar por valor en regiones), Luego te enviaremos un presupuesto con los trabajos necesarios identificados en la visita realizada
2. Aprobado el presupuesto coordinamos los trabajos,. Esta visita puede coordinarse de 3 a 6 días hábiles después del pago de la mantención y dependiendo de la carga de trabajo del área.
Post venta y mantención sujeta a garantía
Si requiere una Post Venta y tiene en tu poder la recepción firmada y las garantías están vigentes, podrá solicitar que revisen sus ventanas para para evaluar los alcances de la cobertura por las garantías. Se informara oportunamente si los arreglos tienen costo bajo los siguientes concepto:
1. Ventanas y Termopaneles, cristales laminados y templados
– 12 meses de garantía por fabricación y armado de la ventana.
– Se pierde la garantía por manipulación forzada de la ventana, golpes o perforaciones en los elementos de la ventana manipulación.
– Se pierde la garantía por roturas espontáneas, rayas, golpes y piquetes después de recepcionado (sin garantía desde el proveedor).
2. Perfiles de PVC
– 5 años de garantía en calidad PVC y Folios
– Sin garantía por elemento rayado o que este roto post entrega de los elementos .
3. Herrajes
– 12 meses de garantía por funcionamiento.
– Sin garantía por es por impacto desgaste o rotura por uso.